1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen und Produkte des Friseursalons Hair & Glow by Aneta, Kohlenkamp 35, 45468 Mülheim an der Ruhr
Mit der Terminvereinbarung oder Inanspruchnahme einer Dienstleistung erkennt der Kunde diese AGB an.
2. Termine
Termine können persönlich, telefonisch, online oder per E-Mail vereinbart werden.
Vereinbarte Termine sind verbindlich. Sollte ein Termin nicht wahrgenommen werden können, wird um rechtzeitige Absage gebeten.
3. Terminabsagen und Ausfallgebühren
Eine kostenfreie Stornierung ist bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.
Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen behält sich der Salon vor, eine Ausfallgebühr in Höhe von bis zu 50 % der gebuchten Dienstleistung zu berechnen. Onlinebuchung ww.salonkee.de
Bei besonders zeit- oder kostenintensiven Behandlungen kann eine Anzahlung verlangt werden.
4. Preise und Zahlung
Es gelten die Preise laut aktueller Preisliste im Salon oder auf der Website.
Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach Abschluss der Dienstleistung in bar, per EC-Karte oder mit den angebotenen Zahlungsmethoden.
Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.
5. Gutscheine
Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum ein Jahr gültig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Eine Barauszahlung von Gutscheinen ist ausgeschlossen.
6. Haftung
Der Salon übernimmt keine Haftung für allergische Reaktionen, sofern der Kunde bekannte Allergien oder Unverträglichkeiten vor der Behandlung nicht mitteilt.
Für Garderobe, Schmuck oder persönliche Gegenstände wird keine Haftung übernommen, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
7. Reklamationen
Beanstandungen müssen unmittelbar nach der Behandlung oder spätestens innerhalb von 7 Tagen mitgeteilt werden.
Dem Salon ist zunächst Gelegenheit zur Nachbesserung zu geben.
8. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Terminverwaltung und Kundenbetreuung unter Beachtung der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung auf der Website.
9. Online-Terminbuchung
Bei Online-Buchungen erhält der Kunde eine Terminbestätigung per E-Mail oder SMS.
Der Salon behält sich vor, Termine aus organisatorischen Gründen zu verschieben oder abzusagen.
10. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt deutsches Recht.